Neue Gesetze zu Selbstbedienungskassen: praktisch oder Jobverlust?
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Willkommen bei RoundTalk. Rhode Island macht ein neues Gesetz. Supermärkte müssen noch Kassierer haben. Brauchen wir das auch hier? Martin Großmann arbeitet im Supermarkt. Petra Schäfer leitet einen Supermarkt. Klaus Wendler kauft seit 45 Jahren ein.
Martin, was passiert gerade bei Kaufland und den anderen?
Wir brauchen hier auch ein Gesetz. Kaufland baut in jeder Filiale neue Kassen ein. Am Abend ist dann nur eine Kasse besetzt. Das sehe ich jeden Tag.
Petra, stimmt das bei dir auch?
Das stimmt so nicht. Bei uns ist am Abend immer eine Kasse besetzt, plus die Selbstbedienungskasse. Weil viele Kunden um acht noch Hilfe brauchen. Personal haben wir nicht abgebaut.
Abgebaut nicht – aber wer geht, wird nicht ersetzt.
Klaus, du kaufst seit 45 Jahren ein. Wie erlebst du das?
Gestern Abend, halb acht, bei Kaufland. Nur eine Kasse besetzt. Acht Leute haben gewartet. Vor mir eine alte Frau mit Gehhilfe. Sie hat die Selbstbedienungskasse nicht verstanden.
Entschuldigung, aber ein Abend ist kein Beweis. Das Problem ist nicht die Selbstbedienungskasse. Das Problem ist die Personalquote. Bei uns läuft es so: eine besetzte Kasse plus Hilfe am Gerät.
Martin, bitte.
Moment. Hilfe am Gerät ist keine besetzte Kasse. Das ist eine Person für sechs Geräte. Das ist kein Personal, das ist Sparen. Rhode Island schreibt darum eine Personalquote vor.
Key vocabulary
- Supermarkt — large self-service grocery store
- besetzt — staffed, occupied
- Kasse — checkout counter
- gesetzlich — by law, legally required
- Filiale — branch store, location
- Handelsvertreter — merchant representative, store manager
- Selbstbedienungskasse — self-checkout machine
- Personalquote — staffing quota, minimum staff ratio
- Personal — staff, employees
- Vorbild — model, example to follow
Comprehension questions
- Warum möchte Martin Großmann ein neues Gesetz?
- Was sagt Petra Schäfer über die Personalentwicklung in ihrem Supermarkt?
- Warum hat die alte Frau ein Problem bei Kaufland gehabt?
- Was ist nach Martin Großmanns Meinung das echte Problem im Supermarkt?
- Wie löst Petra Schäfer das Problem mit Kunden, die Hilfe brauchen?
True or false?
- Martin Großmann arbeitet als Supermarktleiter. T / F
- Klaus Wendler kauft seit 45 Jahren im Supermarkt ein. T / F
- Petra Schäfer sagt, dass am Abend zwei Kassierer arbeiten. T / F
- Eine Person hilft bei sechs Selbstbedienungskassen. T / F
Fill the gaps
- Martin Großmann arbeitet im .
- Kaufland baut in jeder neue Kassen ein.
- Am Abend ist dann nur eine Kasse .
- Bei uns ist am Abend immer eine besetzt, plus die Selbstbedienungskasse.
- haben wir nicht abgebaut.
- Sie hat die nicht verstanden.
- Das Problem ist die .
Discuss in pairs
- Denkst du, dass Selbstbedienungskassen praktisch sind? Warum ja oder warum nein?
- Welche Menschen brauchen mehr Hilfe im Supermarkt – junge oder ältere Kunden? Warum?
- Ist es wichtiger, dass Supermärkte Personal sparen oder dass Kunden gute Hilfe bekommen? Erkläre deine Meinung.
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Comprehension- Weil Supermärkte wie Kaufland neue Selbstbedienungskassen bauen und am Abend nur eine Kasse besetzt ist.
- Sie sagt, dass sie Personal nicht abgebaut haben.
- Sie hat die Selbstbedienungskasse nicht verstanden.
- Das Problem ist nicht die Selbstbedienungskasse, sondern die niedrige Personalquote.
- Sie hat am Abend eine besetzte Kasse plus Hilfe am Gerät.
- False
- True
- False
- True
- Supermarkt
- Filiale
- besetzt
- Kasse
- Personal
- Selbstbedienungskasse
- Personalquote
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