Recht auf Reparatur wird ausgeweitet: reparieren statt wegwerfen?
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Hallo und willkommen. Seit Juli gelten neue Regeln: Verbraucher können kaputte Geräte reparieren lassen, auch nach der Garantie. Aber Hersteller ignorieren die Gesetze, zeigt eine aktuelle Studie. Können Verbraucher wirklich reparieren statt wegwerfen? Mit uns debattieren: Dirk Kessler, Reparaturtechniker aus Berlin mit 22 Jahren Erfahrung in Werkstätten, er kennt die Praxis. Petra Waldmann, Rechtsanwältin für Verbraucherschutz, sie versteht die Gesetze und ihre Grenzen. Und Marco Hoffmann, Umweltökonom, der erforscht, wie weniger Müll entsteht.
Dirk, du reparierst jeden Tag. Was ändert das neue Gesetz für dich?
Wenig. Gestern kommt ein Kunde mit einem Smartphone. Ich suche die Reparaturinformation. Ich finde nichts. Der Hersteller gibt mir nichts. Das Gesetz hilft mir nicht.
Petra, das Gesetz existiert. Warum passiert nichts?
Das Gesetz ist da. Aber niemand schaut nach. Die Studie sagt: 80 Prozent der Hersteller ignorieren die Reparaturinformation. Und sie zahlen nichts. Das ist zu wenig.
Marco, wer schaut nach? Wer kontrolliert die Hersteller?
Moment. Jemand schaut nach: iFixit. Sie sehen 2334 Smartphones an. Nur 18 Prozent geben Reparaturinformation. Wir wissen das. Aber die Hersteller zahlen nichts.
Key vocabulary
- Verbraucher — consumer, person who buys products
- Geräte — devices, machines, equipment
- Hersteller — manufacturer, producer of goods
- ignorieren — to ignore, to disregard deliberately
- Garantie — warranty, manufacturer guarantee period
- reparieren — to repair, to fix something broken
- Reparaturtechniker — repair technician, professional who fixes devices
- Reparaturinformation — repair information, technical details for fixing
- Smartphone — mobile phone, handheld computing device
- Teile — parts, components of a device
Comprehension questions
- Was findet Dirk Kessler nicht, wenn ein Kunde mit einem kaputten Smartphone kommt?
- Warum denkt Petra Waldmann, dass das neue Gesetz nicht funktioniert?
- Was untersucht iFixit nach Marco Hoffmann?
- Wie viele Prozent der Smartphones von iFixit geben Reparaturinformation?
- Warum ist Dirk Kessler unzufrieden mit dem neuen Gesetz?
True or false?
- Das neue Gesetz existiert seit Juli. T / F
- Dirk Kessler arbeitet 30 Jahre als Reparaturtechniker. T / F
- iFixit untersucht 2334 Smartphones und findet, dass nur 18 Prozent Reparaturinformation geben. T / F
- Nach der Studie zahlen alle Hersteller für Reparaturinformation. T / F
Fill the gaps
- Seit Juli gelten neue Regeln: können kaputte Geräte reparieren lassen, auch nach der Garantie.
- Aber ignorieren die Gesetze, zeigt eine aktuelle Studie.
- Können Verbraucher wirklich statt wegwerfen?
- Mit uns debattieren: Dirk Kessler, aus Berlin mit 22 Jahren Erfahrung in Werkstätten, er kennt die Praxis.
- Gestern kommt ein Kunde mit einem .
- Ich suche die .
- Die Studie sagt: 80 Prozent der Hersteller die Reparaturinformation.
Discuss in pairs
- Denkst du, dass Reparieren besser ist als neue Geräte kaufen? Warum oder warum nicht?
- Was könnten Hersteller tun, wenn sie die Reparaturinformation geben müssen?
- Wer sollte die Hersteller kontrollieren: der Staat, die Verbraucher oder Organisationen wie iFixit?
The whole debate, free every day Students can hear the full 6-minute episode with a synced transcript in the RoundTalk app.
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Comprehension- Die Reparaturinformation vom Hersteller
- Weil niemand die Hersteller kontrolliert und 80 Prozent ignorieren die Regeln
- Sie schauen 2334 Smartphones an
- Nur 18 Prozent
- Weil das Gesetz ihm nicht hilft und der Hersteller keine Reparaturinformation gibt
- True
- False
- True
- False
- Verbraucher
- Hersteller
- reparieren
- Reparaturtechniker
- Smartphone
- Reparaturinformation
- ignorieren
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